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Politique de Confidentialité

 

Cette politique de confidentialité est mise à jour conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données et aux indications fournies par l'Agence espagnole de protection des données.

1. TRAITEMENT DES DONNÉES

Saigu Cosmetics SL. est le propriétaire du site web www.saigucosmetics.fr (ci-après, Saigu) et est responsable du traitement des données personnelles que les utilisateurs peuvent fournir à travers ce site web. Les données recueillies sont stockées dans le respect des mesures de confidentialité et de sécurité établies par la loi et ne seront pas transférées ou partagées avec des entreprises ou des entités ne relevant pas de la responsabilité légale du responsable du site web et dont les utilisateurs n'ont pas été préalablement informés dans cette politique de confidentialité. Saigu peut divulguer toute information qu'elle juge nécessaire, y compris les données personnelles, afin de se conformer aux obligations légales.

  • Données personnelles d’identification (par exemple, votre prénom, votre nom de famille, la langue et le pays à partir desquels vous interagissez avec nous, vos coordonnées, etc.)
  • Données transactionnelles (par exemple, les détails de votre paiement ou de votre carte)
  • Données de connexion et de navigation (par exemple, données de localisation, numéro d'identification de l'appareil ou identifiant publicitaire)
  • Informations commerciales (par exemple, abonnement à la newsletter ou à WhatsApp)
  • Données relatives à vos préférences

2. RESPONSABLE DE LA GESTION DES DONNÉES

Saigu Cosmetics SL. dont le siège social se trouve à Edificio Lanzadera, La Marina de Valencia, Carrer del Moll de la Duana, s/n, 46024 Valencia, avec le code d'identification fiscale numéro B67263533, inscrit au registre du commerce de Barcelone, est responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez.  

3. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Vous trouverez ci-dessous une description des différentes manières de collecter les données des utilisateurs par le biais de ce site web, ainsi que les fins du traitement de ces données. Nous tenons à souligner l'importance de lire les conditions indiquées sur les formulaires préalablement à leur envoi.

Formulaire de contact

Ce site web collecte des données personnelles par le biais du formulaire d'inscription du site web. Ces données seront traitées par Saigu en tant que responsable du traitement des données. Les données recueillies par le biais de ce formulaire sont traitées afin de vous contacter pour répondre à vos questions. Dans le cas où vous effectuez un achat chez Saigu, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales et publicitaires sur des produits similaires à ceux que vous avez achetés, sous réserve que vous puissiez vous opposer à tout moment à la réception de ces communications par le biais des modalités indiquées dans ledit courrier commercial. De même, si vous cochez la case correspondante, l'adresse électronique fournie sera utilisée pour vous envoyer des communications publicitaires susceptibles de vous intéresser.

En soumettant les données du formulaire d'inscription, vous consentez aux finalités de traitement des données indiquées dans ce paragraphe.

Formulaire d'inscription à la newsletter

Ce site web collecte les données personnelles des utilisateurs, notamment leur adresse électronique, par le biais du formulaire d'inscription à la newsletter. Les données recueillies par le biais de ce formulaire seront traitées par Saigu en tant que responsable du traitement des données. Les données recueillies sont traitées dans le but d'envoyer périodiquement la newsletter de Saigu. En vous abonnant à la newsletter, nous comprenons que vous consentez aux finalités de traitement décrites dans ce paragraphe.

Envoi de courriels à notre adresse de contact

Ce site web met à la disposition des utilisateurs une adresse électronique pour contacter Saigu : info@saigucosmetics.com. Les données personnelles que vous nous communiquez via cette adresse électronique seront traitées par Saigu en tant que responsable du traitement des données. Les données recueillies seront traitées dans le but de traiter votre demande. En envoyant un courriel à l'une de nos adresses de contact, nous comprenons que vous consentez aux finalités de traitement de données décrites dans ce paragraphe.

Consultation relative aux maladies, aux problèmes de peau et aux traitements cosmétiques 

Dans le cas où l'utilisateur fournirait à Saigu des données relatives à des allergies, des caractéristiques physiques, etc. dans le cadre d'une demande de renseignements, Saigu ne traitera ces données que dans le but de résoudre sa demande. Saigu ne traitera les données que dans le but de résoudre la requête, et procédera ensuite à leur suppression, et ces données ne seront en aucun cas communiquées à des tiers.

4. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Les utilisateurs dont les données sont traitées peuvent exercer gratuitement les droits suivants sur la base de la réglementation en vigueur en matière de protection des données :

  • Le droit de demander l'accès à vos données personnelles.
  • Le droit de demander leur rectification ou leur suppression.
  • Le droit de demander une limitation du traitement de vos données.
  • Le droit d'opposition au traitement de vos données.
  • Le droit à la portabilité de vos données.

L'utilisateur peut exercer ses droits de la manière suivante :

  • En envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : info@saigucosmetics.com. Si l'exercice de vos droits n'est pas résolu de manière satisfaisante, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données.
  • Envoi par la poste à l'adresse suivante : Edificio Lanzadera, La Marina de, Carrer del Moll de la Duana, s/n, 46024 Valencia.

 

5.CONSERVATION DES DONNÉES

Saigu Cosmetics, S.L. traite les données de manière confidentielle et adopte les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir le niveau de sécurité adéquat pour leur traitement, conformément aux exigences du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et aux autres réglementations applicables en matière de protection des données.

Cependant, Saigu Cosmetics S.L. ne peut garantir la totale invulnérabilité des systèmes, et n'assume donc aucune responsabilité pour les dommages découlant des altérations que des tiers pourraient causer aux systèmes informatiques, documents électroniques ou fichiers de l'utilisateur.

Si vous choisissez de quitter notre site web via des liens vers des sites web qui n'appartiennent pas à notre société, Saigu Cosmetics S.L. ne sera pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites web ni des cookies qu'ils peuvent stocker sur l'ordinateur de l'utilisateur.
 

6. LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

La base juridique du traitement des données de l'utilisateur est son consentement en tant que propriétaire des données. Les informations fournies par l'utilisateur doivent être véridiques. En fournissant ses données personnelles lors de son inscription, l'utilisateur garantit l'authenticité de ces données. Dans le cas contraire, l'utilisateur sera responsable de tout dommage qui pourrait être causé à Saigu ou à des tiers du fait du manque d'authenticité des données.

7. COMMUNICATIONS DE DONNÉES

Les utilisateurs qui fournissent leurs données personnelles donnent leur consentement exprès pour qu'elles soient communiquées aux entreprises de messagerie avec lesquelles Saigu travaille afin de pouvoir gérer les commandes. Les utilisateurs qui fournissent des données personnelles sont informés que cette communication a lieu au moment même où ils effectuent un achat chez Saigu.

8. RÉVOCATION DU CONSENTEMENT À L'ENVOI DE COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Si vous préférez ne pas recevoir ces messages par courrier électronique, nous vous offrirons la possibilité d'exercer votre droit de suppression et de renonciation à la réception de ces messages, conformément aux dispositions du titre III, article 22 de la loi 34/2002, des services de la société de l'information et du commerce électronique.

9. COOKIES ET NAVIGATION 

En quoi consistent les cookies ?

Un cookie est un très petit fichier texte qu'un serveur web peut stocker sur le disque dur d'un ordinateur pour conserver certaines informations sur l'utilisateur. Le cookie identifie l'ordinateur de manière unique et ne peut être lu que par le site web qui l'a envoyé à l'ordinateur.

Un cookie n'est pas un fichier exécutable ou un programme et ne peut donc pas propager ou contenir un virus ou un autre logiciel malveillant. Il ne peut pas non plus comporter plus de 4 000 caractères.

À quoi servent les cookies ?

L'utilisation de cookies a pour seul but de mémoriser les préférences de l'utilisateur (langue, pays, login, caractéristiques de votre navigateur, informations sur votre utilisation de notre site web, etc.) En mémorisant vos préférences, nous ne devrons pas, par exemple, vous demander votre pays à chaque fois que vous visitez notre site web. Nous connaîtrons les caractéristiques de l'ordinateur que vous utilisez afin de vous offrir une meilleure expérience de navigation. Les cookies peuvent aider notre site Web à reconnaître le navigateur d'un utilisateur comme étant celui d'un ancien visiteur et donc à enregistrer et à se souvenir des préférences qui ont pu être définies pendant que l'utilisateur naviguait sur le site, à personnaliser les pages d'accueil, à identifier les parties d'un site qui ont été visitées ou à conserver une trace des choix effectués dans un "panier".

Saigu Cosmetics S.L. peut utiliser des cookies afin de reconnaître les utilisateurs enregistrés et pour être en mesure de leur offrir un service de meilleure qualité et plus personnalisé. Ils peuvent également être utilisés pour obtenir des informations sur la date et l'heure de la dernière visite de l'utilisateur, mesurer certains paramètres de trafic au sein même du site web et estimer le nombre de visites, afin que Saigu Cosmetics, S.L. puisse cibler et ajuster ses services et promotions de manière plus efficace.

Les sites web utilisent généralement des cookies pour obtenir des informations statistiques sur leurs pages web. Veuillez noter que nous recueillons des données sur votre navigation et l'utilisation de notre site web en tant que données statistiques, et non en tant que données personnelles.

Typologie et finalité des cookies.

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que vous pouvez trouver sur notre site web et une brève description de leur objectif. Soyez assuré qu'aucun d'entre eux ne conserve d'informations personnelles vous concernant. Certains cookies personnalisent votre visite, d'autres mémorisent vos préférences, tandis que d'autres ne nous fournissent que des statistiques sur les visiteurs.

Cookies strictement nécessaires : les cookies de session, d'enregistrement, de panier d'achat, les cookies permettant de distinguer les services gratuits des services payants. Ils sont utilisés dans le but de fournir des services de la société de l'information (services demandés par les utilisateurs) et conformément aux conditions applicables.

Google Analytics : rapports statistiques sur la façon dont les utilisateurs accèdent au site web, comment ils l'utilisent et s'il fonctionne correctement. Créer des rapports sur les tendances générales des visites du site web.

Google et Facebook : Ils se basent sur l'interprétation du comportement de ces visiteurs tout au long de la navigation web sur chacune des pages visitées.

10. AUTRES DONNÉES COLLECTÉES

Saigu collecte des données sur les utilisateurs et leurs visites. Ces données, telles que les zones les plus visitées, les services consultés, les parcours de navigation, etc. sont de nature purement statistique et sont utilisées pour des études et analyses ultérieures. Cette action nous permet d'avancer dans la conception de nouveaux services et d'améliorer les services existants. Ce site est mesuré avec les fonctionnalités de Google Analytics. Ces dernières utilisent des balises de suivi et des cookies anonymes. Nous recommandons aux utilisateurs d'examiner en détail les politiques de confidentialité des services de suivi et de statistiques utilisés chez Saigu. 

11. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ RELATIVE AUX PUBLICITÉS DIFFUSÉES ET AUX ACTIONS DE TIERS

Certaines sociétés partenaires peuvent placer et lire des cookies sur votre navigateur, ou utiliser des balises de suivi pour collecter des informations dans le cadre de la diffusion d'annonces sur leur site web. Ce site contient des publicités diffusées par Google AdSense, Google AdWords et TradeDoubler. Nous recommandons aux utilisateurs de lire attentivement les politiques de confidentialité des services publicitaires utilisés sur Saigu :

  • Google AdSense : http://www.google.es/privacy.html
  • Google AdWords : http://www.google.com/intl/es/privacy.html

En outre, vous pouvez trouver sur ce site des pages, des promotions, des microsites, des boutiques en ligne, des enquêtes, des sponsors, des annonceurs, des contractants et/ou des partenaires commerciaux et des services, ainsi que d'autres services partagés, détenus ou co-brandés avec des tiers ("sites co-branding") qui peuvent vous demander des informations et pour lesquels ce site est susceptible de communiquer les informations que vous avez fournies. Les informations fournies sur ces sites co-brandés sont soumises aux politiques de confidentialité ou aux clauses de non-responsabilité affichées sur ces sites et ne sont pas soumises à la présente politique de confidentialité. Nous encourageons vivement les utilisateurs à examiner attentivement les politiques de confidentialité affichées sur les sites co-brandés.

12. SÉCURITÉ

Saigu a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour prévenir la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles traitées par Saigu en tant que responsable de leur traitement.

13. DONNÉES DES UTILISATEURS

L'utilisateur peut modifier, à tout moment, toutes les données recueillies sur son identité, telles que son nom ou son adresse.

14. CHANGEMENT DE PROPRIÉTAIRE

En cas d'acquisition, de fusion ou de toute autre cause entraînant un changement de propriété du site web et de la base de données, l'utilisateur consent expressément au transfert de ses données d'enregistrement et d'Information par Saigu Cosmetics SL. au nouveau propriétaire, qui peut être de nationalité espagnole ou étrangère. Lorsque cela se produit, Saigu Cosmetics SL. s'acquittera en tout cas de son devoir d'informer l'utilisateur à cet égard.

Comment pouvez-vous contacter SAIGU ?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité, veuillez envoyer un courriel à info@saigucosmetics.com avec pour objet "Protection des données". Nous répondons toujours dans les plus brefs délais, car nous considérons que toute question liée au respect et à la protection de vos données personnelles est une priorité absolue.

Saigu se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité, si nécessaire, afin de l'adapter à la législation actuelle. Nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement, car elle peut subir des modifications.

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